Kebijakan Privasi Tempo ini mengungkapkan penanganan data pribadi di website dalam TEMPO MEDIA GROUP (“TEMPO”atau “Kami”), yaitu di situs: langganan.tempo.co, tempo.co, store.tempo.co, majalah.tempo.co, koran.tempo.co, cantika.com, gooto.com, indonesiana.id, teras.id, tempo witness, Tempo Advance News and Research Assistant (“TARA”), e-mail, dan aplikasi lain yang dimiliki dan dikelola oleh PT Info Media Digital (secara bersama-sama disebut sebagai "Layanan TEMPO"), dan layanan apa pun yang menampilkan pemberitahuan ini.
Layanan TEMPO mungkin berisi tautan ke situs web lain (website milik pihak ketiga) untuk kenyamanan dan informasi Anda, kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten di situs tersebut.
TEMPO dapat melakukan perubahan terhadap kebijakan privasi tanpa memberikan pemberitahuan terlebih dahulu. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala agar mengetahui perubahan yang terjadi.
Kebijakan Privasi ini meliputi hal- hal sebagai berikut:
I. INFORMASI YANG DIKUMPULKAN
Informasi yang dikumpulkan oleh Layanan TEMPO terbagi dalam dua kategori: 1) Informasi pribadi, yang mencakup informasi pribadi yang Anda berikan saat melakukan pendaftaran ke situs TEMPO, mengisi survei TEMPO atau memberikan e-mail Anda, dan 2) Informasi non-pribadi, yang dikumpulkan melalui teknologi, yang mencakup informasi pelacakan yang dikumpulkan oleh kami dan pihak ketiga.
-
Informasi Pendaftaran
Pendaftaran pada Layanan TEMPO mewajibkan Anda memberikan informasi pribadi seperti ini, namun tidak terbatas pada: nama lengkap, alamat e-mail, umur, jenis kelamin, pendapatan rumah tangga, industri pekerjaan dan jabatan untuk mendaftar, serta Pendaftar harus membuat password untuk mengakses ke layanan TEMPO.
Anda dapat mendaftarkan ke Layanan TEMPO dengan menggunakan akun Facebook dan Google Anda.
Dengan melakukan pendaftaran ini, Anda meminta mereka (Google dan Facebook) untuk mengirimkan informasi tertentu dari akun Anda, dan Anda memberikan otorisasi kepada kami untuk mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan apa yang mereka kirimkan kepada kami sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Fitur pendaftaran media sosial dapat mengumpulkan alamat Internet Protocol (IP) Anda, halaman yang Anda kunjungi di Layanan TEMPO, dan mungkin mengatur agar cookie berfungsi dengan benar. Fitur dan aplikasi media sosial dipandu oleh pihak ketiga atau di-hosting langsung di situs TEMPO.
-
Informasi Tagihan dan Kartu Kredit
Untuk melakukan pembayaran melalui Layanan Tempo, pelanggan melakukan pembayaran dengan memberikan informasi nama, informasi kartu kredit, dan nomor telepon.
Informasi tersebut diteruskan ke pihak payment gateway untuk proses penyelesaian transaksi.
-
Informasi dan Konten yang Dihasilkan oleh Pengguna dan Aktivitas Publik (Termasuk Komentar dan Review/Ulasan )
Kami memberikan wadah dan kesempatan kepada Pengguna untuk terlibat dalam kegiatan publik di Layanan TEMPO.
"Kegiatan Publik" adalah tindakan dan aktivitas yang Anda lakukan selama mengakses TEMPO yang dirancang agar dapat dilihat oleh pengguna lain, termasuk komentar, rekomendasi, ulasan pembaca, penilaian atau item lainnya yang Anda serahkan. Setiap informasi yang Anda ungkapkan dalam kegiatan publik Anda, bersama dengan nama layar atau ID Anda, atau gambar atau foto apa pun, menjadi publik dan dapat digunakan oleh TEMPO untuk penggunaan promosi atau komersial online dan offline di media mana pun dan semua. Jika Anda memilih untuk terlibat dalam aktivitas publik, Anda harus sadar bahwa informasi pribadi yang Anda kirimkan dapat dibaca, dikumpulkan, dan digunakan oleh pengguna lain di wilayah ini. Kami tidak bertanggung jawab atas informasi pribadi yang Anda pilih untuk diajukan dalam kegiatan publik Anda dan kami tidak bertanggung jawab untuk menerbitkan, mencatat, menghapus, atau mengedit kegiatan atau kiriman publik Anda.
Kegiatan Publik dapat disertakan dalam RSS FEED, API, dan format distribusi lainnya. Akibatnya, aktivitas publik Anda mungkin muncul di situs web lain, blog, atau tautan link. Perlu diperhatikan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas informasi pribadi yang Anda pilih untuk dipublikasikan melalui kegiatan publik Anda, dan Anda setuju bahwa pembagian tersebut akan dianggap telah dilakukan oleh Anda, bukan TEMPO.
Saat Anda membagikan atau merekomendasikan tautan ke konten di platform pihak ketiga (seperti Facebook, Twitter, dan social media lainnya), tindakan dan informasi apa pun yang Anda bagikan akan disesuaikan oleh kebijakan privasi mereka.
-
Kontes, Undian, dan Penawaran Khusus
TEMPO mengumpulkan informasi pribadi dari Anda saat Anda berpartisipasi dalam undian, kontes, atau penawaran khusus. Jika informasi ini juga dikumpulkan oleh pihak ketiga selain TEMPO, kami akan memberi tahu Anda pada saat bersamaan. Jika Anda tidak ingin ada informasi pribadi yang dibagikan, sebaiknya Anda tidak mengikuti undian, kontes, atau penawaran khusus yang kami tawarkan.
-
Survei Pembaca dan Riset Pasar
TEMPO dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda sehubungan dengan survei sukarela yang dilakukan melalui Layanan TEMPO. Data dapat dikumpulkan melalui Layanan TEMPO, seperti instant messaging (Whats App, LINE) e-mail, telepon, atau melalui pos. Informasi yang Anda berikan mungkin dibagi, namun hanya sebagai aggregate (kesatuan data) dengan pengiklan dan mitra kami.
-
Informasi Non-Pribadi yang Dikumpulkan Menggunakan Teknologi
-
Informasi yang Dikumpulkan Menggunakan Teknologi
Kami menggunakan berbagai teknologi Internet untuk mengelola Layanan TEMPO dan melacak penggunaan Layanan. Informasi non-pribadi yang kami kumpulkan dengan menggunakan teknologi ini dapat digabungkan dengan informasi lain tentang Anda.
Informasi Perangkat. Kami dapat mengumpulkan informasi non-pribadi tentang komputer, perangkat seluler, atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan TEMPO, seperti alamat IP, informasi geolokasi, pengenal perangkat unik, jenis browser, bahasa pemrograman browser, dan informasi transaksional lainnya.
Kami menggunakan "cookies", beacon, tag dan skrip Web, dan teknologi serupa lainnya, termasuk objek penyimpanan lokal seperti HTML5. Teknologi ini memungkinkan kami mengelola akses dan penggunaan Layanan, mengenali Anda dan memberikan personalisasi, dan membantu kami memahami bagaimana orang menggunakan Layanan TEMPO. Anda tidak dapat mengakses area tertentu dari situs web kami jika komputer Anda tidak menerima cookies dari kami. Kami tidak merespons sinyal "tidak melacak" berbasis browser.
Tujuan kami menggunakan cookies Anda adalah sebagai berikut:
- untuk memahami perilaku Anda dalam menggunakan website dan aplikasi kami, serta interaksi Anda. Misalnya jumlah scroll halaman, klik, dan aktivitas lainnya;
- untuk memahami iklan apa yang telah ditayangkan untuk Anda, klik pada iklan yang ada lakukan untuk mendapatkan penghasilan iklan dari mitra kami, serta untuk menyajikan iklan yang paling relevan untuk Anda
-
Objek Penyimpanan Lokal
Preferensi aplikasi Anda disimpan dalam database aplikasi yang terpasang di Perangkat Anda masing-masing.
-
Analytics, Log Files, dan Reading History
Seperti yang terjadi pada sebagian besar situs web, kami mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis dan menyimpannya di file log. Informasi ini mungkin termasuk IP (wilayah atau lokasi umum tempat komputer atau perangkat Anda mengakses Internet), jenis browser, sistem operasi, dan informasi penggunaan lainnya tentang penggunaan Layanan TEMPO, termasuk riwayat halaman browser Anda.
Kami dapat menggabungkan informasi log yang dikumpulkan secara otomatis ini dengan informasi lain yang kami kumpulkan tentang Anda. Kami melakukan ini untuk meningkatkan layanan yang kami tawarkan kepada Anda, termasuk Rekomendasi, periklanan dan tampilan mata uang yang disesuaikan, untuk meningkatkan pemasaran, dan untuk melacak akses dan penggunaan Layanan TEMPO di perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan TEMPO.
Kami dapat mempekerjakan pihak ketiga untuk memberi kami informasi, laporan, dan analisis tentang penggunaan, pola perambanan pengguna kami. Mereka dapat secara independen merekam jenis perangkat dan sistem operasi yang Anda gunakan, informasi lokasi umum, serta acara yang terjadi dalam aplikasi kami, seperti seberapa sering Anda menggunakan aplikasi kami.
-
Pihak ketiga
Beberapa layanan dan iklan yang termasuk dalam Layanan TEMPO, termasuk dalam aplikasi mobile kami, dikirimkan atau dilayani oleh perusahaan pihak ketiga, yang mungkin mengumpulkan informasi tentang penggunaan Layanan TEMPO Anda.
Pihak ketiga ini akan mengumpulkan data cookies yang berisi informasi non-pribadi (bukan data pribadi), yaitu IP (wilayah atau lokasi umum tempat komputer atau perangkat Anda mengakses Internet), jenis browser, sistem operasi yang digunakan, serta informasi lainnya, termasuk riwayat halaman browser Anda ketika menggunakan Layanan TEMPO yang digunakan untuk kepentingan analisis penayangan iklan kepada pengguna Internet dan pihak lain yang berkepentingan seperti Facebook dan Google.
II. PENGGUNAAN INFORMASI
-
Pemberian Layanan Sesuai dengan Permintaan
TEMPO menggunakan informasi yang dikumpulkan tentang penggunaan Layanan TEMPO dan memenuhi permintaan Anda akan produk dan layanan tertentu, seperti mengirimkan berita elektronik dan informasi lainnya.
-
Analisis Statistik
Kami melakukan analisis statistik, demografis, dan pemasaran pengguna Layanan TEMPO, dan pola berlangganan serta pembelian Anda, untuk tujuan pengembangan produk dan umumnya memberi tahu pengiklan tentang sifat basis pelanggan TEMPO. Kami menggunakan informasi ini untuk tujuan analisis, termasuk analisis untuk memperbaiki hubungan pelanggan serta digunakan oleh pihak ketiga seperti Facebook dan Google.
-
Menyesuaikan dengan Pengalaman Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk memungkinkan periklanan ditargetkan kepada pengguna yang iklannya paling sesuai. Kami juga menggunakan informasi ini untuk menyesuaikan fitur tertentu dari Layanan TEMPO untuk memberi Anda pengalaman yang lebih baik berdasarkan jenis perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan TEMPO, dan dalam kasus tertentu, memberi Anda layanan yang diminta.
-
Iklan yang Relevan
Kami dapat menggunakan informasi demografis dan preferensi untuk mengizinkan periklanan di Layanan TEMPO ditargetkan kepada pengguna yang paling mereka minati. Ini berarti pengguna melihat iklan yang cenderung menarik minat mereka, dan pengiklan mengirimkan pesan mereka kepada orang-orang yang paling mungkin menerima, memperbaiki pengalaman penampil dan keefektifan iklan.
-
E-mail Promosi
TEMPO secara berkala akan mengirimkan e-mail promosi tentang layanan yang ditawarkan oleh TEMPO dan pengiklannya.
III. PENGGUNAAN INFORMASI SECARA BERSAMA
Jika Anda telah mendaftarkan diri untuk menggunakan Layanan TEMPO, kami telah mendapat izin Anda mengelola informasi Anda untuk berbagai macam kepentingan TEMPO yang relevan sesuai dengan Praktik bisnis yang wajar dan ketentuan hukum yang berlaku.
Namun apabila di kemudian hari kami berencana melakukan aksi korporasi seperti menjual, membeli, menggabungkan, atau bermitra dengan perusahaan lain. Dalam transaksi tersebut, kami mungkin menyertakan informasi Anda di antara aset yang ditransfer.
-
Pihak ketiga
Kami juga berbagi informasi tentang pembaca kami secara agregat atau tidak teridentifikasi. Tidak ada satu pun Kebijakan Privasi ini yang dimaksudkan untuk membatasi penggunaan atau pembagian informasi gabungan atau yang tidak teridentifikasi dengan cara apa pun.
-
Penyedia Jasa
Kami dapat melakukan kerja sama dengan perusahaan lain untuk memberikan layanan atas nama kami, termasuk pemrosesan kartu kredit dan penagihan, penayangan iklan, pengiriman, distribusi e-mail, pemrosesan daftar dan analisis atau manajemen promosi. Kami hanya menyediakan informasi yang mereka butuhkan untuk menjalankan layanan mereka. Penyedia layanan ini dilarang menggunakan informasi pribadi dengan cara apa pun selain memberikan layanan kepada TEMPO.
Kami berhak untuk mengungkapkan informasi Opt-in (informasi yang Anda berikan dalam formulir pendaftaran) Anda kepada pihak ketiga sehingga mereka dapat menyimpan informasi tersebut untuk kepentingan transaksi Anda selanjutnya, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Apabila diperintahkan oleh hukum melalui perintah pengadilan atau surat perintah pengadilan, maka kami akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak yang berwenang.
IV. KEBIJAKAN E-MAIL
E-mail Newsletters TEMPO menawarkan beberapa buletin e-mail. Jika Anda tidak lagi ingin menerima penawaran tertentu, ikuti instruksi "berhenti berlangganan" yang berada di dekat bagian bawah setiap buletin.
E-mail Survei Kami dapat mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam survei pengguna yang meminta masukan dari TEMPO dan produk dan layanan yang ada atau yang prospektif, serta informasi untuk lebih memahami pengguna kami. Survei pengguna sangat membantu kami memperbaiki Layanan TEMPO, dan semua informasi yang kami dapatkan dalam survei semacam itu tidak akan dibagi dengan pihak ketiga, kecuali dalam bentuk agregat.
E-mail dari Anda, jika Anda mengirimi kami e-mail, kami akan menggunakan alamat e-mail Anda untuk menanggapi langsung pertanyaan atau komentar Anda.
E-mail Artikel ini Fitur. Alamat yang Anda berikan di fitur berbagi e-mail dapat disimpan untuk kenyamanan Anda untuk artikel mendatang yang mungkin ingin Anda kirimi e-mail; tapi tidak digunakan untuk tujuan lain, dan tidak akan dibagi dengan pihak ketiga mana pun.
V. JAMINAN PERLINDUNGAN INFORMASI
Untuk mencegah akses yang tidak sah, menjaga keakuratan data, dan memastikan penggunaan informasi yang tepat, kami menerapkan kontrol fisik, teknis, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasinya. Harap dicatat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman.
Apabila Anda menemukan data yang digunakan secara tidak sah, maka Anda dapat mengirimkan pengaduan dengan menghubungi di bawah ini:
Layanan Pelanggan TEMPO
E-mail : cs@tempo.co.id
WhatsApp 1 : 0811 – 8287 -002
WhatsApp 2 : 0812 – 1283 - 676
WhatsApp 3 : 0881 – 6828 - 348